Czy w Allegro można skontaktować się z żywym pracownikiem ?

[lalaanna]

Żona ma konto. Nie jest biegła w sprawach komputerowych. Z jej konta jakieś lewe konto kliknęło "kup przedmiot". Brak kontaktu, brak odpowiedzi na pytanie, brak zapłaty, a więc fizycznie nie doszło do sprzedaży, tymczasem allegro straszy windykacją za niezapłaconą prowizję ... Próby kontaktu z allegro = porażka.  Prośba o telefon = NIC. Czy w Allegro można skontaktować się z żywym pracownikiem ?

[Client:44052296]

@lalaanna napisz do allegro przez ten formularz. Przedstaw jakiś dowód na to, że nie doszło do transakcji 

[lalaanna]

dziękuję za odpowiedź.

[ko_alka]

@lalaanna Cześć. Nie widzę żadnej wiadomości od Was z tego konta. Napisz do nas proszę tutaj wiadomość w związku ze zwrotem opłaty za sprzedaż: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d. Oba konta, z których nie sfinalizowano transakcji, zostały już przez nas zablokowane. 

[lalaanna]

dziękuję za odpowiedź. już napisałam.  aukcja z aparatem to m.in ta -->  https://allegrolokalnie.pl/oferta/nikon-d810-przebieg-15311-klatek-stan-bdb-k3s .  nie wiem czemu mi się wystawiła podwójnie. te konta które niby kupiły bardzo podejrzane i totalnie brak kontaktu z nimi.  aparat się nie sprzedał i nadal go posiadam.