Dlaczego jako sprzedający muszę płacić, aby wysłać paczkę Allegro InPost z WOŚP?

[betlak_anna]

Wystawiłam 10 produktów na aukcje Allegro dla WOŚP. Jestem osobą prywatną i na etapie wystawiania produktu mogłam zaznaczyć taką opcję. Wybrałam wysyłkę paczką Allegro InPost. Udało mi się zaimportować dane do Managera wysyłek. Kupujący opłacili paczki, ale w managerze paczek pokazuje mi się informacja, jakbym to ja miała opłacić wysyłkę. Przeczytałam, że powinnam otrzymać środki na dokonanie tej wysyłki. Gdzie w takim razie one są? Jako osoba prywatna nie zawrę żadnej umowy z InPostem, zależało mi jedynie na wystawieniu przedmiotów na cel charytatywny i nie planuję regularnie funkcjonować jako sprzedający.

Druga sprawa, po wystawieniu produktów na aukcje Allegro dla WOŚP saldo mojego konta wynosi -0,20 zł, ale przeczytałam, że wystawianie produktów na aukcje charytatywne powinno być bezpłatne. Skąd więc to ujemne saldo?

[LEW433 · Accepted solution]

Kupujący płaci łącznie z kosztem wysyłki, ty wysyłasz a zwrot dostajesz tu: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

a 0,20 gr było pobierane kiedyś za wymianę monet i takiej kwoty nie musisz regulować z Allegro, może sobie wisieć.

[betlak_anna]

Ma to sens, faktycznie mam tam dokładnie tyle, ile mnie wyniesie wysyłka. A tej opłaty za monety w takim razie nigdy wcześniej nie zauważyłam, ale miałoby to sens, bo nigdy wcześniej nie wystawiałam żadnego produktu, więc zwyczajnie mnie ta zakładka nie interesowała. Dziękuję!

[xyz96]

@betlak_anna Pieniądze za wysyłkę masz tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ 

Na swoje konto wypłacisz je tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...

Te 20 groszy to pewnie jakaś stara zaległość za wymianę monet na kupony. Nie musisz tego płacić - Allegro zaczyna ścigać dopiero od 10 zł 🙂 

[betlak_anna]

Jak wyżej - ma to sens, faktycznie mam tam dokładnie tyle, ile mnie wyniesie wysyłka. A tej opłaty za monety w takim razie nigdy wcześniej nie zauważyłam, ale miałoby to sens, bo nigdy wcześniej nie wystawiałam żadnego produktu, więc zwyczajnie mnie ta zakładka nie interesowała. Dziękuję!

[Jason_s_c]

co prawda spóźniona odpowiedź, ale te 20 gr może też pobierac Allegro za produkt wystawiony i niesprzedany. Allegro tak ma