Dlaczego podczas zakupu więcej niż jednego przedmiotu przesyłka nie jest jedna, tylko się sumują?

[Bursztynka88]

Podczas kupowania u mnie więcej niż jednego przedmiotu klient musi zapłacić  za przesyłkę więcej. Dlaczego dostawy się sumują? Powinna być jedna dostawa dla wszystkich przedmiotów, ponieważ  będą wysłane w jednej paczce.

[Agent051 · Accepted solution]

@Bursztynka88 Bo masz źle ustawiony cennik dostaw. Musisz ustawić różne cenniki, bo masz różne gabaryty przedmiotów. Przy drobniejszych przedmiotach ustaw w cenniku ilość produktów, które zmieszcza się w jednej przesyłce. Ustaw też opcje, że w przypadku różnego kosztu wysyłki kupujący płaci wyższą kwotę. Pochyl się nad tymi cennikami, bo betonowych słupków nie wyślesz paczkomatem. To produkt raczej do wysylki paletowej albo odbioru osobistego.

[Bursztynka88]

Dziękuję bardzo za odpowiedź 😉

[xyz96]

@Bursztynka88 Ustaw odpowiednio cenniki dostaw. Nie ograniczaj ilości sztuk w paczce do 1. Nie doliczaj dopłat za kolejną sztukę. Ustaw w paczce tyle sztuk, ile możesz tam zmieścić, bez żadnych dopłat. W sposobie łączenia kosztów wysyłki dla ofert z różnymi ustaw "koszt najdroższej dostawy". https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/cennik-dostawy/jak-ustawic-odpowiedni-sposob-laczenia-kos...

[Bursztynka88]

Bardzo dziękuję za odpowiedź 😉