Dokonałem zakupu - brak wiadomości potwierdzającej dokonanie zakupu i potwierdzenia płatności.

[aronax_]

Witam

Dokonałem zakupu ale nie otrzymałem wiadomości na email potwierdzającej dokonanie zakupu i potwierdzenia płatności. Na stronie allegro w zakupach jest mój zakup i że płatność zakończona. Czy jeżeli ja nie otrzymałem takiej wiadomości to sprzedający też mógł jej nie otrzymać i przez to opóźni się wysyła??

Pozdrawiam

[LEW433]

Nie, sprzedający otrzymuje takie powiadomienie mimo tego.A sprawdź jak masz tu ustawione:https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/powiadomienia

[xyz96 · Accepted solution]

@aronax_ Informację o zakupie powinieneś otrzymać niezależnie od ustawienia powiadomień - nie da się odznaczyć tego powiadomienia. Sprawdź folder spam. Jeśli nigdzie nie masz, poczekaj, czasem powiadomienia docierają z opóźnieniem. Sprzedawcy także niekiedy otrzymują powiadomienia z opóźnieniem.