Witam
Od pewnego czasu In Post gubi co raz to więcej przesyłek, ale ostatnio to co wyprawiaja to się nie mieści w głowie. Nadałem do klienta dwie przesyłki (dwa osobne zakupy, w różnych odstępach czasowych)
Pierwsza 672004677041506124300797 wygenerowana 11.08 dostarczona 12.08 (klient dokonał zwrotu tej przesyłki - darmowy zwrot allegro)
Druga 672004477041506121495913 wygenerowana 13.08 ( wygenerowałem ją dzień później niż pierwsza została dostarczona) Kurier odebrał przesyłkę i zaginęła w magazynie.
Każdy może sprawdzić po numerze przesyłki co się z nią stało, ale pracownik In Post twierdzi, że pierwsza przesyłka to druga przesyłka a numer to oni zmienili. Co za bzdura, przecież sam do każdego zamówienia wygenerowałem etykietę nadawczą z numerem przesyłki. Pierwsza przesyłka została dostarczona do klienta zanim druga została wygenerowana, więc jak mogli zmienić numer. Strasznie niekompetentne osoby pracują w In Post (przynajmniej ta osoba, która tak twierdzi) Co w tej sytuacji radzicie?
