Jak wystąpić o zwrot prowizji do anulowanego zamówienia?

[Smoleq]

jak uzyskać zwrot prowizji za sprzedany produkt, gdy nabywca anulował zakup przed wysyłką (rozmyślił sie) ale zapłacił PayU a cała kwota została wpłacona nam moje konto bankowe.Jak zwrócic kwote kupującemu i otrzymać zwrot prowizji.Nie posiadam dostepu do PayU

[xyz96]

Na Allegro o zwrot prowizji występuje się tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...

Jeżeli nie zostanie przyznany, złóż odwołanie i wyjaśnij sprawę tu; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

Wpłatę możesz oddać klikając Zwróć wpłatę, a jeśli pieniądze masz już na koncie, to tylko zwykłym przelewem na konto bankowe kupującego. Do odwołania dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty.

Na Allegro Lokalnie o zwrot prowizji możesz poprosić tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Wpłatę oddasz tylko zwykłym przelewem, do prośby o zwrot dołącz potwierdzenie zwrotu środków i coś, co potwierdza rezygnację kupującego.

[LEW433]

Tu masz jak dokonać zwrotu: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/platnosc-od-kupujacego/jak-zwrocic-wplate-kupujacemu-xG71... tutaj o zwrocie prowizji: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/czy-moge-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-...