Jak zrezygnować z zakupu tuz po wplacie przed wysyłką

[_NIEDZWIEDZ_1]

Zakupilam przedmiot poprzez płatność payu z opcją allegro smart. Tuż po wpłacie chcialabym z niego zrezygnować.  Zadzwoniłam do sprzedawcy, on nie wysle paczki lecz co teraz zrobić aby otrzymać zwrot pieniędzy?

[kostas11]

Dokonaj odstąpienia od umowy 14 dniowej, sprzedawca zwróci Ci kasę 🙂

Jak poinformować sprzedającego o zwrocie zakupu?

Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, poinformuj o tym sprzedającego:

1. Przejdź do zakładki Kupione.
2. Przy wybranym zamówieniu kliknij [szczegóły].
3. Wybierz [zwróć część lub całość zamówienia], aby przejść do formularza zwrotu.
4. Zaznacz przedmioty, które chcesz zwrócić, i wybierz z listy odpowiedni powód. Możesz wybrać osobny powód zwrotu dla każdego produktu w zamówieniu.
5. Wypełnij formularz i kliknij [Zwracam produkty]. Otrzyma on wówczas e-maila.

[RED]

@_NIEDZWIEDZ_1 zrezygnować nie można

należy odstąpić od umowy zgodnie z ustawą

[exoryna]

@kostas11 , @RED - jakiego modelu szklanej kuli używacie? Bo chyba w niej tylko widać, że kupujący ma prawo odstąpić od umowy...

[RED]

@exoryna 

Nadrzędną ustawą np: nad kodeksem cywilnym jest ustawa konsumencka, która

daje prawo odstąpi8enia od umowy tylko Kupującemu

są wyroki, w których sklepy internetowe przegrywały sprawy sądowe bo nie dostarczyły Kupującemu towaru

ba chciały zwrócić pieniądze ale konsument powiedział - nie

efekt - sklep ma dostarczyć towar

w starych przepisach konsumenckich był zapis że sprzedawca jeżeli nie był w stanie

wykonać w ciągu 30 dni umowy to mógł odstąpić od niej i zwrócić wpłatę

po nowelizacjach został in usunięty

Proszę pamiętać, że ustawa konsumencka wyłącza wiele paragrafów kodeksu cywilnego w przypadku zakupu przez konsumenta

Sprzedawca może odstąpić od umowy jedynie wtedy, konsument nie wykona umowy czyli np: nie zapłaci za towar