Jak zwrócić Klientowi środki przy braku pieniędzy na koncie PayU?

[Speaker-Center]

Jak zwrócić Klientowi środki (Klient anulował transakcję jeszcze przed wysyłką), skoro na koncie PayU nie ma już tych pieniędzy, ponieważ zostały w międzyczasie wypłacone na moje konto?

Pozdrawiam

[pinsplash]

@Speaker-Center PayU nie doładujesz. Masz dwie opcje :

1. Zwócić ze swojego konta bankowego na jego konto bankowe ( musisz o nie poprosic)

2. Poczekac aż Ci ktoś wpłaci ( ile czasu ?) za wygrana aukcję.

[Speaker-Center]

Dziękuję!

[xyz96 · Accepted solution]

@Speaker-Center Zwróć zwykłym przelewem z konta na konto. Jeśli Allegro odmówi zwrotu prowizji, złóż odwołanie i dodaj potwierdzenie przelewu; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

[Speaker-Center]

Również dziękuję!