Klient zrezygnował z zapłaty za wygraną aukcję, a mnie przyszła prośba o zapłatę prowizji.

[Slawomir73_SS]

Dwa tygodnie temu Allegrowicz który wygrał aukcję, kilka dni później napisał iż ze względu na stan zdrowia nie jest w stanie sfinalizować zakupu. Ja zostałem z przedmiotem aukcji, a dzisiaj przyszło do mnie zawiadomienie zw z opłaceniem prowizji z tyt. sprzedaży. Jakie są kroki żeby odwołać się od prowizji?? Na czacie Allegro jest wiadomość od klienta informującym mnie o podjętej decyzji dot. płatności. 

[LEW433 · Accepted solution]

@Slawomir73_SS Zakup na AL to napisz tu prośbę o zwrot prowizji: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

albo: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/rabat-transakcyjny-zwrot-prowizji/jak-odzyskac-prowizje-o...

[Slawomir73_SS]

Bardzo dziękuję za podpowiedź, po rozejrzeniu się w treściach przesłanych linków, zdecydowanie wybrałem opcję e-mail do Allegro ( z pierwszego linka ) Pozdrawiam!