Kontrola (lub jej brak) pracownika Allegro odpowiedzialnego za rozpatrzenie zgłoszenia.

[SwiatDodatkow]

Witam Państwa 

Pytanie do przedstawiciela Allegro: Czy pracownik udzielający odpowiedzi z zgłoszeniu podlega jakieś kontroli ze strony swoich przełożonych?
W jaki sposób można skontaktować  się  lub odwołać się od stanowiska pracownika.
Na moją prośbę o kontakt z przełożonym, lub osobą kompetentną w temacie zgłoszenia dostałem odmowę.   

[xyz96]

@SwiatDodatkow Od decyzji pracownika możesz się odwołać do osoby na wyższym stanowisku przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt#subjectId=6be0e647-a9cf-417f-b70d-42623f4d428b

[SwiatDodatkow]

Dziękuję za informacje, ale to jest link do zwykłego zgłoszenia.

Nie ma żadnej pewności że trafi do przełożonego niekompetentnego pracownika.

[xyz96 · Accepted solution]

@SwiatDodatkow Nie, to jest link do odwołania od decyzji pracownika. Odwołanie trafia do osoby na wyższym stanowisku. Na dole formularza masz miejsce do wpisania numeru dotychczasowej korespondencji.

[SwiatDodatkow]

Dziękuję za pomoc.