Kto ponosi koszt zwrotu towaru

[ZlotaEnergiaShop]

Dzień dobry, 

kto ponosi koszt zwrotu towaru w przypadku gdy kupujący nie odebrał paczki bądź podał błędny adres?

[mdrogeria]

@ZlotaEnergiaShop jesteś przedsiębiorcą więc przed zaoferowaniem produktów do sprzedaży powinieneś zapoznać się z prawami konsumenta oraz obowiązkami jakie nakłada na Ciebie prawo

[ZlotaEnergiaShop]

Łał ta odpowiedź jest tak pomocna, że aż wcale. Ale mam nadzieję, że chociaż mniemanie o sobie Ci wzrosło 😉

[mdrogeria]

@ZlotaEnergiaShop tak , jak większość z pokolenia Z-etek idziesz na wydrę , a potem lament ,, jaki to klient niedobry jaką to krzywdę zrobił biednemu sprzedawcy ,, a wystarczy poświęcić trochę czasu , podpytać ,,wujka Googla ,, i działać zgodnie z obowiązującym prawem .

[ZlotaEnergiaShop]

Widzę, że pozjadane są już wszelkie rozumy i nawet z magicznej kuli udało się wywróżyć, którym jestem pokoleniem 😉 Dużo pracy przed Tobą, życzę powodzenia !

[N_Nitka28]

@ZlotaEnergiaShop Dzień dobry! Wszystko zależy od metody dostawy. Dla Allegro Delivery i przesyłek InPost (z przedrostkiem Allegro) zwrot operacyjny jest darmowy. Dla pozostałych przewoźników obowiązują stawki widoczne w regulaminie: https://allegro.pl/regulamin/zalacznik/4

[ZlotaEnergiaShop]

Dziękuję za konkretną i rzeczową odpowiedź 😉

[br.]

@ZlotaEnergiaShop   Dziwne pytanie,  zawsze koszt przesyłek ponosi nadawca, nie jest ważne w którą stronę paczka jedzie.

Jeżeli uważasz że w jakichś szczególnych przypadkach ktoś inny, czyli kupujący naraził cię na straty to masz prawo domagać się odszkodowania, rekompensaty.  Niestety w systemie Allegro nie ma  opracowanych procedur na takie żądania  więc pozostaje ci droga sądowa, proces cywilny o odszkodowanie od kupującego.

[ZlotaEnergiaShop]

Dziękuję za odpowiedź 😉