Kupujący dokonał zakupu z przesyłką za pobraniem i napisał, że anuluje zakup

[Sonny78]

Kupujący zakupił przedmiot i po chwili napisał na czacie, że się zwyczajnie pomylił. Allegro naliczyło prowizję. W jaki sposób mogę się odwołać od płatności. Zaznaczam, że kupujący nie ma pojęcia jak anulować ze swojej strony ten zakup.

[Drukant_reklama]

My składamy wniosek o zwrot prowizji, który jest od razu odrzucany, a następnie składamy odwołanie od decyzji.

[Halfrunt]

zrób jakiś print screen z czatu i dołącz do informacji Allegro, prosząc się o swoją kasę, pobraną mimo tego że do transakcji nie doszło.

[LEW433]

Nie udostępniaj pobrań, teraz pisz o zwrot prowizji: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...