Kupujący dostał zwrot pieniędzy, a Sprzedający wysłał paczkę po terminie

[jwpclica]

• Witam. Mam pytanie do was. Co w takim wypadku kiedy kupujący po upływie terminu zwrócił się do allegro o zwrot pieniędzy za nie otrzymaną przesyłkę w piątek i pieniądze zostały mu zwrócone A sprzedawca wysłał przedmiot dziś(poniedziałek)?

[xyz96]

@jwpclica To długo sprzedawca zwlekał z wysyłką, skoro kupujący zdążył już otrzymać rekompensatę z POK. Teraz kupujący nie musi już odbierać przesyłki, która wróci do sprzedawcy, ponieważ w momencie wypłaty środków Allegro przejęło wierzytelności kupującego.  Allegro w takiej sytuacji zapewne upomni się u sprzedawcy o zwrot pieniędzy wypłaconych z POK.

[jwpclica]

1. Czyli wychodzi na to że za darmo dostanie paczkę i nic z tym się już zrobić nie da, dobrze rozumiem?

[mdrogeria]

@jwpclica to Ty nawaliłeś nie wysyłając przesyłki w terminie  , poproś kupującego żeby przesyłki nie odbierał. Jeśli nie zastosuje się do Twojej prośby możesz domagać się jej zwrotu lub rekompensaty finansowej , ale tylko z powództwa cywilnego . Napomnę jeszcze , że nie możesz narażać kupujacego na ponoszenie jakichkolwiek kosztów .

[RED]

@jwpclica 

niekoniecznie będziesz musiał coś płacić do allegro

napisz do pok że wysłąłeś towar

więc przyczyna wypłaty środków przez pok  już nie istnieje

Jeżeli kupujący nie odstąpił od umowy to miałeś obowiązek wysłać towar

pok nie może żądać od Ciebie wpłaty jeżeli ty spełniłeś umowę i wysłałeś towar

a Kupujący powinien zwrócić wypłatę z pok

@mdrogeria ustawa konsumencka wyraźnie mówi, co może zrobić konsument jeżeli nie otrzyma towaru

nie możne Sprzedawca zmuszać Kupującego by odstąpił od umowy

W razie przekroczenia powyższego terminu konsument ma prawo do wyznaczenia sprzedawcy dodatkowego czasu. Jeżeli towar nadal nie zostanie wydany, kupujący może odstąpić od umowy.