Kupujący nie dokończył transakcji, czy zostanę obciążony prowizją i kiedy mogę wystawić przedmiot?

[kietu]

Kupujący nie dokończył transakcji, nie zapłacił za przedmiot. Nie odpowiada na kontakt. Czy zostanę obciążony prowizją i kiedy mogę wystawić przedmiot jeszcze raz???

[xyz96]

Tak, prowizja jest naliczana w chwili zakupu, a nie w chwili zapłaty. Jeśli klient nie zapłaci w ciągu 7 dni, możesz wystąpić o zwrot prowizji i wystawić przedmiot ponownie. https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...

[kietu]

dzięki za informację, pozdrawiam 😉

[pulkownik66]

@kietu  Na lokalnie odnowi ci się automatycznie po 5-ciu dniach, jak jest nie opłacone.

[kietu]

😉 dzięki

[xyz96]

Wystawiasz nie na Allegro, tylko na Allegro Lokalnie. Tam, jeśli klient nie zapłaci w ciągu 5 dni, opłata za transakcję nie zostaje naliczona i ogłoszenie odnawia się automatycznie po tym czasie.

Jeżeli jednak klient wybrał pobranie lub odbiór osobisty, opłata będzie naliczona, wtedy o jej anulowanie możesz poprosić przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

Powinieneś w takiej sytuacji załączyć jakiś dowód na rezygnację kupującego.

[kietu]

😉 dzięks