anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

kupujący telefonicznie zrezygnował z zakupu a ja nadałam przesyłkę , twierdzi że nie da się anulować

DmFoil
#7 Wielbiciel#

Pierwszy raz skorzystałam z możliwości wysyłam z allegro, nadałam przesyłkę po czym klient jednak się rozmyślił i zrezygnował z zakupu telefonicznie, towar nie został wysłany a wysyłka anulowana co powinnam zrobić aby odzyskać naliczoną prowizję , klient mówi, że nie może anulować zakupu 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

kostas11
#21 Demiurg#

@DmFoil zakup na allegro czy allegro lokalnie ?

________
Κώστας
oznacz moderatorów

DmFoil
#7 Wielbiciel#
allegro
oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@DmFoil poproś o mailowe odstąpienie i wystąp z wnioskiem do allegro o zwrot jak odmówią dołączysz odstąpienie klienta  lub niech dokona zwrotu w systemie ( zaznaczy wysyłkę własną taki bubel allegro ), to jak oddasz kasę automatycznie Ci zwrócą 🙂

Nie anuluje paczki która ma zmieniony status 😞

________
Κώστας
oznacz moderatorów

DmFoil
#7 Wielbiciel#

Dziękuję za pomoc.

oznacz moderatorów