kupujący telefonicznie zrezygnował z zakupu a ja nadałam przesyłkę , twierdzi że nie da się anulować
DmFoil
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
09-09-2022
12:58
Pierwszy raz skorzystałam z możliwości wysyłam z allegro, nadałam przesyłkę po czym klient jednak się rozmyślił i zrezygnował z zakupu telefonicznie, towar nie został wysłany a wysyłka anulowana co powinnam zrobić aby odzyskać naliczoną prowizję , klient mówi, że nie może anulować zakupu
oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4
kostas11
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
09-09-2022
12:59
@DmFoil zakup na allegro czy allegro lokalnie ?
________
Κώστας
Κώστας
oznacz moderatorów
DmFoil
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
09-09-2022
13:00
allegro
oznacz moderatorów
kostas11
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
09-09-2022
13:03
@DmFoil poproś o mailowe odstąpienie i wystąp z wnioskiem do allegro o zwrot jak odmówią dołączysz odstąpienie klienta lub niech dokona zwrotu w systemie ( zaznaczy wysyłkę własną taki bubel allegro ), to jak oddasz kasę automatycznie Ci zwrócą 🙂
Nie anuluje paczki która ma zmieniony status 😞
________
Κώστας
Κώστας
oznacz moderatorów
DmFoil
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
09-09-2022
13:40
Dziękuję za pomoc.
oznacz moderatorów