anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

nie moge zmienić swojego konta do wypłat, mamy konto wspólne z żoną

ewab100
#1 Nowicjusz#

Witam, mamy u Państwa konto 18 lat, od pewnego czasu nie mogę wypłacic zgromadzonych środków z aukcji.

Mamy konto wspólne z żoną, od zawsze, a obecnie nie działaja przelewy z Państwa strony. Kilka krotnie wysyłałem tą symboliczna opłatę celem weryfikacji konta bankowego, odsyłacie mi ją Państwo i onto dalej jest zablokowane.

ostatnio wysłałem także skan aktu ślubu i też nic. Nawet z zapłat nie mogę zapłacić opłat allegro i musze płacić dodatkowo mimo że pieniądze sa na koncie

prosze o pomoc

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

Client:44052296
#21 Demiurg#

@ewab100 czyje dane figurują na allegro.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@ewab100 Wszystko wysyłasz a nie zapytałeś o powody? dane konta Allegro i Konta bankowego muszą być takie same, zapytaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1588cdd0-0680-4a7f-a68c-8e1864769ebb&subjectId=4e2473d5-2...

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@ewab100 problem wynika z tego, że konto jest założone na Ewę, a konto w banku jest pewnie na Twoje dane i dlatego weryfikacja nie przechodzi poprawnie. 
Napisz proszę do nas za pomocą tego formularza, Doradca będzie mógł podpowiedzieć, co należy zrobić, aby rozwiązać tę sytuację. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów