Nie naliczanie opłat za następną przesyłkę?

[rtoip103]

Witam.

Sprzedałem dwa przedmioty jednemu kupującemu z paczkomatu na paczkomat.

Kupił 2 produkty i kasa się zgadza ,  ale  za paczkę policzyło mi za jedną allegro paczkomat 8,99 za sztukę(u mnie policzyło tyle za dwie).

I jeszcze mam problem bo nie wygenerowało 2 etykiet tylko jedną na dwie paczki( paczka ma 20 kg jedna)

Co teraz z tym zrobić? Edytować etykiety się nie da.

[_Likos_]

@rtoip103  teraz to zdaje sie musisz drugą ręcznie nadac tylko poproś kupującego o adres mailowy bo adresu maskowanego allegro nie przyjmie Inpost przy ręcznym nadawaniu.

A na przyszłość: wygeneruj jedną etykiete i jej nie opłacaj. Cofnij sie do imprtu z allegro i powtórz działanie (wygeneruj drugą etykiete) druga bedzie z innym numerem. Potem opłac obydwie. I bedziesz miał etykiety na dwie paczki 🙂

[rtoip103]

Dziękuję.

Rozumiem że za drugą przesyłkę sam zapłacę. ok.

Ponieważ jest to moja pierwsza sprzedaż na allegro-gdzie znajdę ten import?

[_Likos_]

@rtoip103  ja nadaje przez program manager paczkomatów inpostu. I pisalem nadawaniu przez managera. Jeśli nadajesz w inny sposób musi ktos inny Ci pomóc.

Jeśli nadajesz przez managera paczkomatów to tam jest zakładka: allegro i niżej "import allegro inpost"

[rtoip103]

Dziękuję.

Pozdrawiam.