Nie udało się zlecić odwołania oferty, spróbuj ponownie, błąd w Allegro

[KacperKsiez]

Dzień dobry,

Klient rozmyślił się z licytacji, ja chciałem użyć opcji "Odwołaj oferty" aby anulować jego zakup, jednak dostaję taki błąd... Próbowałem z różnych przeglądarek i nic

[LEW433]

Zwykłe czy Lokalne?

[KacperKsiez]

Chodzi o Allegro zwykłe

[la_nika]

@KacperKsiez podaj proszę numer tej oferty.

[KacperKsiez]

14483495756

[KacperKsiez]

Tak samo z moją poprzednią licytacją o numerze 14454744074

[la_nika]

@KacperKsiez dziękuje! Zgłosiłam to do Działu technicznego, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[la_nika]

@KacperKsiez czy możesz przesłać zrzut ekranu z widocznym pełnym oknem z widoczny adresem strony oraz datą i godziną z pojawiającym się komunikatem o błędzie? 

[KacperKsiez]

Kliknąłem następująco: trzy kropki przy i7-9700k -> odwołaj oferty -> oferta od klienta -> wpisałem powód "na prośbę klienta" -> odwołaj

następnie wyskoczył komunikat z lewego dolnego rogu

[la_nika]

@KacperKsiez dziękuję! Przekazałam to do Działu technicznego, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[la_nika]

@KacperKsiez niestety otrzymałam odpowiedź z Działu technicznego, że rozdzielczość na zrzucie jest tak mała, że nie można nic odczytać, czy możesz jeszcze raz przesłać zrzut ekranu w lepszej jakości?