Obsługa zwrotów - jak połączyć zwrot z danym zamówieniem

[Magical_Shoes]

Witam serdecznie, 

Jakie macie rozwiązania na zwroty od kupujących, gdzie nie wypełniają formularza zwrotu, na etykiecie zwrotnej nie pojawia się numer zwrotu i produkt nie został przez nich zgłoszony jako zwrot. 
Nie mamy tego jakoś wiele, ale nie wyobrażam sobie jak to będzie wyglądało gdybyśmy zwiększyli sprzedaż. 
Będę bardzo wdzięczny za pomoc. 

Pozdrawiam serdecznie ;) 

[kostas11]

@Magical_Shoes a odstąpienia nie ma w paczce ? to skąd wiesz że to zwrot a nie reklamacja, czekaj aż się odezwie kupujący i potem go wyprostuj i niech podeśle pismo 😄

[LEW433]

   co to za znaki? a kupujący nie zrobił zwrotu przez system?