Ograniczenie konta bez możliwości odblokowania sprzedaży po weryfikacji.

[KorczynskaJ]

Dzień dobry. 

Wystawiłam aukcję z 30 przedmiotami 'kup teraz'.

Aukcja po kilku minutach została zakończona, a konto zablokowane. 

Allegro poprosiło o weryfikację czy faktycznie posiadam ten towar.

Wysłałam zdjęcie towaru z moim dowodem osobistym oraz same zdjęcia przód tył mojego dowodu osobistego. 

W odpowiedzi otrzymałam wiadomość o negatywnej weryfikacji i braku możliwości odblokowania konta oraz zakazie zakladania nowego konta. 

Dodam, że było to moje pierwsze konto na którym chciałam sprzedać przedmioty.

Dlaczego jest taka decyzja?

Tego już się nie dowiedziałam. 

Proszę o odpowiedz

[AnnaG-Antyki]

I na forum się  nie dowiesz. Sprawy blokad tylko z tym działem się omawia i łatwo nie jest. Podejrzewam, ze sprzedawałaś telefony, komputery czy cos w tym stylu. Tam jest dużo oszustw i to mocno sprawdzają. 

[KorczynskaJ]

Są to pasy do auta. Produkt oryginalny którego wartość to 80zł.

Moim zdaniem zakładanie z góry, to że sprzedający po takiej weyfikacji jest oszustem jest wysoce niesprawiedliwe.

Szczerze to poddaje w wątpliwość takie założenie. Stawiam otwarcie tezę o nieuczciwej konkurencji.

Dział korespondujący nie podał żadnego konkretnego argumentu poza punktem 2.12 regulaminu allegro który tu nie ma zastosowania.

Jeśli będzie trzeba i Allegro pozostawi sprawę bez wyjaśnień chętnie będę się posiłkowała UOKiKiem. 

Czekam dalej na odpowiedz

@Allegro @wykop

[_HolaOla_]

@KorczynskaJ przykro mi, ale sprawę blokady konta możesz wyjaśnić wyłącznie z działem bezpieczeństwa transakcji w korespondencji mailowej. Widzę, że przesłałaś już do nas zgłoszenie, więc poczekaj proszę na odpowiedź. 

[KorczynskaJ]

Niestety dział bezpieczeństwa nie jest w stanie wyjaśnić powodu blokady z powodu wew. zasad Firmy.  Jedyne co potrafił przytoczyć to 'obawy co do pozytywnego zakończenia transakcji'.

Sprawa w dniu jutrzejszym zostanie przedstawione miejskiemu RK.

[Monika__L]

ciekawe bo my tu wszyscy mamy obawy co do pozytywnego zakończenia patrząc na oferty Chińczyków i to nikogo nie boli.

[KorczynskaJ]

Nie rozumiem za bardzo co autor ma na myśli. 

[Monika__L]

oni myślą, że nie wyślesz

[KorczynskaJ]

Wiem.

Po to weryfikowałam siebie dowodem osobostym i to że posiadam przedmioty zdjęciami.

A to wszytsko by dostać odpowiedź na zasadzie 'nie bo nie' 

[kostas11]

@KorczynskaJ pasy bezpieczeństwa z aut używane ??? 

[KorczynskaJ]

Nie. 

Oferowałam pasy typu SMART KID BELT.