anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Opłacona kwota jest wyższa niż kwota zamówienia

MAMY ROZWIĄZANIE!
mkelektronikpl
#7 Wielbiciel#

Czy ktoś was kiedyś się potkał z tym ze opłacona kwota zamówienia jest wyższa niż samo zamówienie, o co w tym chodzi? Załączam zdjęcie

.Zrzut ekranu 2020-11-8 o 16.33.14.png

Z góry dziękuję za pomoc

oznacz moderatorów
9 ODPOWIEDZI 9
LEW433
#21 Demiurg#

Nie widzimy, musi moderator zatwierdzić.

oznacz moderatorów
mkelektronikpl
#7 Wielbiciel#

Zapłacono 38,97  z 23,98 

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

Zdjęcie jest zamaskowane, napisz co na nim widać.

oznacz moderatorów
mkelektronikpl
#7 Wielbiciel#

Jest napisane: Zapłacono 38,97  z 23,98 

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

Jeśli to była tak zwana szybka płatność przez Allegro Finanse, taki błąd nie powinien mieć miejsca. Mogłoby tak się stać przy płatności przez AF przelewem tradycyjnym.

oznacz moderatorów
mkelektronikpl
#7 Wielbiciel#
23,98 
8 lis 2020, 15:30 - 
płatność P24
14,99 
8 lis 2020, 16:17 - 
dopłata PAYU
Tak to dokładnie wygląda.
Produkt koszyje 14,99, wysyłka 8,99.
oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

Kupujący się pomylił. Zapłacił 23.98 zł. Potem może wydawało mu się, że nie zapłacił, albo zapłacił za samą wysyłkę i zrobił dopłatę za sam towar.

Zwróć mu nadpłatę.

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@mkelektronikpl Być może dopłacił, bo chce dwa przedmioty, zapytaj go.

oznacz moderatorów
Kaliope_Brzeg
#21 Demiurg#

@mkelektronikpl   Zapytaj tego co zrobił dopłatę. Może zwykła pomyłka.

_____________
Kama
oznacz moderatorów