Sprzedałem przedmiot który został zwrócony, Kupujący zrezygnował z zakupu kto płaci za wysyłkę

[66ipol]

Przedmiot sprzedany prawidłowo, kupujacy zwraca towar rezygnując bez podania przyczyny, chcąc żebym mu oddał również za koszty dostawy . Czy moim obowiązkiem w tej sytuacji jest zwrot kosztów dostawy ?

[xyz96 · Accepted solution]

@66ipol Zwrot bez podania przyczyny przy zakupie od firmy - sklepu. Kupujący odsyła na swój koszt, a sprzedawca oddaje koszt przedmiotu + koszt wysyłki do klienta.

[kostas11]

@66ipol sprzedałeś jako firma - oddajesz co wpłacił, odsyła na swój koszt 

Sprzedałeś prywatnie - nie masz obowiązku przyjmować zwrotów a jak już się zgodziłeś to Ty ustalasz czy oddasz za wysyłki ale klient musi to wiedzieć przed zakupem 🙂