Znaczny spadek jakości sprzedaży po pierwszej negatywnej ocenie

[geometryhustlers]

Wczoraj, po roku prowadzenia niewielkiego sklepu na allegro, dostałem pierwszą negatywną ocenę od kupującego. Moją uwagę przykuł fakt, że allegro ukarało mnie odejmując aż 1701 pkt w jakości mojej sprzedaży! Czy to normalne zjawisko i przy kolejnych negatywnych ocenach punktacja podobnie zareaguje? Rozumiem że w związku z zaniżoną punktacją moje produkty nie będą już listowane na górze wyszukiwań?   

[LEW433]

Jest to wyliczane ze wzoru i im więcej masz pozytywnych ocen tym mniej jeden negatyw wpływa na jakość.

[sl-aw-ek]

@geometryhustlers nie widzimy załączników. 
Odpowiedzi na Twoje pytania brzmią : 
- Tak 
- Tak 

Z doświadczenia radzę się tym nie przejmować. 

[mdrogeria]

i jescze raz -TAK

[kostas11]

@geometryhustlers tak działa system allegro 😞 przez miesiąc będziesz miał taką punktację, straciłeś smarta i pewnie zaraz będzie blokada konta za jakość 😞

[geometryhustlers]

wow, nie sądziłem że taka jedna niepozorna opinia może pozamiatać małego sprzedawcę na allegro! Dziękuję za informacje, ze straciłem smarta, bo tego nie zauważyłem

[geometryhustlers]

poprosiłem kupującego o zmianę tej oceny, na co się zgodził. Po zmianie na kciuk w górę nie wpłynęło to na punktację. Czy zostanie ona skorygowana, tj. czy powróci do poprzedniego poziomu?

[it24_pl]

wróci, ale dopiero jutro.