Witam, 31 grudnia klient zwrócił mi produkt, tego samego dnia zleciałam przez Allegro Finance zwrot wpłaty. Od 11 dni zwrot jest w trakcie realizacji. Nie wiem dlaczego trwa to tak długo? Nigdy wcześniej nie występował problem ze zwrotem wpłaty. Co robić?
@flora_et_labora czy możesz podać mi numer zamówienia, którego dotyczy ten zwrot?
05e00b40-db24-11f0-bf44-7bc04492b14c
@flora_et_labora dziękuję, wyjaśniamy już tę kwestię z operatorem płatności.