Zwrot pieniedzy payu,ktore zostaly juz wyplacone na konto.

[sportiemocje]

Kliknalem na koncie bankowym "zwrot"  wplata byla z payu,gdzie trafily pieniadze?

[kostas11]

Strasznie chaotycznie 🙂 nie wiem czy o to chodzi, jeśli zrobiłeś zwrot klientowi przez payu, to kasa trafi na to z czego płacił, na kartę, konto, lub konto payu 

[WREDZIA-W1]

@sportiemocje Jeden Bóg wie, gdzie trafią te pieniądze. Zwrot klientowi robi się z poziomu Allegro, a nie banku.

[WREDZIA-W1]

@cloudcloud  Przybywaj, boś potrzebna!!!! 🙂

[cloudcloud]

@sportiemocje również byłabym wdzięczna za dokładne opisanie, co się wydarzyło.

[WREDZIA-W1]

@cloudcloud  Ja myślę, że zamiast z Allegro zwrócić wpłatę, to zrobił to z banku i na przelewie z PayPro kliknął Zwróć wpłatę. Jest taka opcja w banku. Na PayU takiej opcji nie ma.

[WREDZIA-W1]

@cloudcloud  Dzięki za poprawienie błędu. Spacja mi nawala i muszę ponownie rozdzielać.

[sportiemocje]

Wlasnie tak zrobilem,i interesuje mnie gdzie te pieniadze teraz poszly?

Dziekuje

[sportiemocje]

Pieniadze juz zostaly wyplacone z payu na konto bankowe i na koncie zrobilem zwrot do nadawcy i interesuje mnie gdzie te pieniadze poszly?

dziekuje

[WREDZIA-W1]

@sportiemocje Zaraz Ci @cloudcloud  odpowie, ale powiedz mi czy tę wpłatę miałeś z PayU czy z PayPro. Sprawdź w banku, bo bardzo chcę to wiedzieć 🙂

[sportiemocje]

to bylo z PayU

[WREDZIA-W1]

@sportiemocje  Widocznie zależy od banku. W moim ING da się cofnąć przelew od PayPro, a od PayU się nie da.

[WREDZIA-W1]

@sportiemocje  Poczekaj chwilkę. @cloudcloud zasięgnie języka u źródeł i Ci odpowie.

[sportiemocje]

zrobilem zwrot na konto z ktorego byla wplata na moje konto. Czyli polecialy do PayU?

[WREDZIA-W1]

@sportiemocje Tak, poleciały do PayU, ale nie wiemy co PayU dalej z tym zrobi.

[WREDZIA-W1]

@sportiemocje Wiesz co? Weź Ty i najlepiej sam do nich zadzwoń, ale najpierw zaloguj się do banku, żebyś widział tę transakcję, bo mogą Cię poprosić o numer.

Kontakt +48 61 628 45 05 (dni robocze: 8:00-20:00)

Source: https://www.payu.pl/dane-kontaktowe
© PayU

[cloudcloud]

@sportiemocje środki pewnie wróciły do nas, dlatego powinieneś przesłać nam potwierdzenie tego zwrotu, zrobisz to tutaj 🙂

[sportiemocje]

Dziekuje za podpowiedzi.

Szkoda, ze telefoniczny kontakt jest wylaczony.

Dzieki za pomoc .

Pozdrawiam

[cloudcloud]

@sportiemocje nie ma sprawy 🙂