@krzyszu18 Nie możesz odmówić przyjęcia zwrotu. Klient ma prawo zapoznać się z towarem, a żeby to zrobić, musi go wyjąć z opakowania. Takie są uroki sprzedaży wysyłkowej.
W sklepie stacjonarnym klient ma rozpakowany towar wystawowy i może się z nim zapoznać.
