Zwrot srodków , przy pomylonej przesyłce przez inpost , co dalej ?

[sklepdzienisz]

Witam , kupujący nie odebrał przesyłki 2 stycznia , przesyłka po terminie wróciła do mnie 6 stycznia.

Kupujący zgłosił zwrot 30 grudnia.

Po sprawdzeniu przesyłki zwrotnej okazało się że otrzymałem sukienkę, a sprzedawałem pamięci ram do komputera . Wychodzi na to że inpost pomylił , zgubił przesyłki .

Teraz pytanie czy muszę zwrócić kupującemu środki i walczyć z inpostem czym ma zastosowanie tu  że mogę wstrzymać się z zwrotem srodków do momentu otrzymania przedmiotu ?

 nr zamowienia c058b270-c454-11ef-9702-07c7994c6bf7

[LEW433]

Nie musiał odbierać, odstąpił od umowy zakupu wcześniej, a jak nie odebrał to z pewnością nie on pomylił przesyłki, masz 14dni max na zwrot środków kupującemu a Ty składaj rekalamcję u przewoźnika.

[Client:44052296]

@sklepdzienisz walcz z inpost kupującemu zwróć pieniądze.