Zwrot za przesyłkę przy zwrocie 1 produktu z dwóch kupionych

[kmdm]

Mam problem, klient kupił 2 produkty i wybrał paczkomat za 8.99 ( to nie był smart)

Jeden produkt 12,99 , drugi 1,99 .

Dziś zgłosił zwrot produktu za 12.99 a zostawia sobie produkt za 1,99  i rozumiem że oddaję 12,99 za produkt , a co z przesyłką jeżeli nie oddaje wszystkiego - dzieli się na pół , oddaje się w całości czy nie zwraca się . 

Pozdrawiam

[xyz96]

Jeżeli dostawa tego tańszego przedmiotu, który sobie klient zostawił, też kosztowałaby 8.99 bez zakupu drugiego produktu, to kosztów wysyłki nie zwracasz. Gdyby jednak koszt wysyłki tego jednego produktu był niższy, wypada zwrócić różnicę.

[kmdm]

Dostawa tego tańszego wynosi również 8,99 - więc kosztów wysyłki nie zwracam.

A jest to gdzieś określone w ustawie o prawach konsumenta bo nie mogłem tego namierzyć i dlatego się zapytałem.

Dziękuje za odpowiedź i pozdrawiam