Dobrý den,
mám na Vás prosbu. Zadala jsem žádost o změnu špatného EAN kodu u produktu ID: 17578714035 (Modelovací nástroje, 3ks, MITAMA 63863), ale byla mi zamítnuta. Přikládám fotku, že opravdu je to špatný EAN.
Děkuji.
Zdravím @Client:124165961, mohla byste prosím zadní stranu s EANem poslat ještě jednou, ve větším rozlišení? Mrkneme na to 🙂
Snad lepší 🙂
Díky moc 🙂 Dám vědět kolegům z produktizace, aby se na EAN kódy podívaly a pokud existuje duplicita (rychlou kontrolou to vypadá, že pod jedním EAN kódem je jak 3ks, tak i 4ks balení), věřím, že ji rychle opraví. Ozvu se, jakmile budu mít nové informace.
@Client:124165961 EAN opraven 🙂
Díky moc za upozornění a i do budoucna platí, že změnu v parametrech (včetně EANu), lze provést ve formuláři vystavení při vystavení nebo úpravě nabídky – klikněte na [nahlaste chybné informace o produktu] v sekci Produkty v nabídce, nebona záložce Můj sortiment – klikněte na tři tečky na pravé straně, následně na Produkt a Nahlásit nesprávné informace o produktu.