Anulowanie zakupu

[Xmarcel87]

Zakupiłem i anulowalem zakup zanim sprzedający zaczął przygotowanie. Ma dwa dni na zwrot pieniędzy, tym czasem sprzedający następnego dnia przygotował i wysłał towar. Czy ma dwa dni na zwrot pieniędzy i co ja mam zrobić?

[ko_alka]

@Xmarcel87 Cześć. Wygląda na to, że Sprzedający się pomylił - skontaktuj się z nim i poinformuj o zaistniałej sytuacji: https://allegro.pl/moje-allegro/moje-konto/centrum-wiadomosci/wiadomosci 

[LEW433]

@Xmarcel87 Jeżeli wysłał po anulowaniu to nie odbieraj, ale tylko Allegro informuje o 2-dniowym zwrocie środków, wg prawa ma na to 14 dni.

[maxr01]

@Client:73136220 - A w jaki sposób anulowałeś zakup? Jak poprzez Allegro - to sprzedawca miał wyraźną informację, że zakup jest anulowany. Być może się pomylił - w takim przypadku skontaktuj się ze sprzedającym i wyjaśnij sytuację. Jeśli to faktycznie było anulowanie transakcji poprzez formularz Allegro - nie musisz odbierać przesyłki.

Sprzedawca, w/g prawa ma 14 dni na zwrot środków. "Naciągając nieco prawo" można uznać anulowanie transakcji na Allegro jako odstąpienie od umowy (brak takiego wyraźnego oświadczenia), ale terminy zwrotów gotówki za transakcję - obowiązują zgodnie z prawem (termin wyznaczony przez Allegro jest tylko ich wewnętrznym regulaminem, nie może naruszać zasad prawa)

[Xmarcel87]

Tak, anulowane poprzez allegro, mogę nie odebrać paczki ale problem w tym że zamówiłem kilka zeczy od innych sprzedawców i paczka będzie w multiskrzynce. Wychodzi na to że zostaje odebrać paczkę i zwrócić po czym czekać 2 tyg. aż odeśle pieniądze, na szczęście jest darmowy zwrot.

[Xmarcel87]

A mogę nie odebrać tej jednej paczki z multiskrzynki?