Dlaczego smart monety przepadają przy niepowodzeniu płatniści.

[Client:50167322]

• Dlaczego kupon smart monet przepada przy niepowodzeniu płatności. Przy ponowieniu płatności cena nie jest obniżona.

[N_Nitka28]

@Client:50167322 Ponieważ płatność musi być wtedy anulowana. Wtedy monety powinny wrócić. Czy Twoja płatność jest anulowana, czy rozpoczęta? 

[Client:50167322]

Anulowałam płatność i ponowiłam, ale cena zamówienia nie została zmniejszona o kwotę z kuponu.

[Syrena_zT]

@Client:50167322 na koncie masz obecnie aktywne dwa kupony. Jeden z Allegro Pay na 100zł i drugi z monet na 6 zł. Żeby wykorzystać kupon musisz go zaznaczyć przy płatności. 

[Client:50167322]

Dziękuję za wyjaśnienie. Rzeczywiście smart monet jest 0, ale kupon na - 6zł jest w sekcji kupony. Trochę nieobeznana jestem dlatego pytanie. Jeszcze raz dziękuję.

[mdrogeria]

@Client:50167322 nie przepadają , idą na parę dni do niewoli i wracają 

[Client:50167322]

Płatność wykonana 26 listopada i narazie nic nie wróciło. Poczekam jeszcze. 🤔