Nie ma faktury za Smart ani nic na poczcie ,a z konta zniknęło

[Client:35386082]

A jesteś zalogowana na właściwe konto? bo może masz to na tym innym koncie...

[Client:133403896]

Poczta jest jedna, ale sprawdzę czy mam jakieś drugie konto na Allegro,ale coś mi tu nie gra.Coś mi tu nie gra

[gdvorek · Accepted solution]

@Client:133403896 

Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy, pomożemy zalogować się do odpowiedniego konta.

[Client:35386082]

@gdvorek czyli jednak drugie konto, no proszę. Kto by się spodziewał ...

[Client:133403896]

To stare konto o którym zapomniałam,a okazało się że z karty zdjeli mi 59,90.prawdopodobnie za Smart . Nie mogę dotrzeć do tego konta na Allegro i potrzebuje pomocy.

[Client:133403896]

Nie mogę dojść do ładu z tym formularzem,nic mi nie wychodzi, proszę o pomoc w odnalezieniu drugiego konta na Allegro.Nie daję rady.

[Client:35386082]

Jak pominiesz alline to dalej jest już prosto...
Zaznacz kupuje, napisz w czym masz problem, zakupu wybierać nie musisz, kliknij WYBIERZ SPOSOB KONTAKTU, allinie powiedz NIE CHCE NIC DODWAC, potem wybierz KONTO i BRAK MOZLIWOSCI ZALOGOWANIA SIE, i wybierz jaki tam chcesz sposób kontaktu.
Bo musisz odzyskać dostęp do tego starego konta, żeby kartę odpiąć i poprosić o zwrot pieniędzy za smarta.

[Client:133403896]

Dzięki, spróbuję,ale to już jutro bo jestem wykończona tym Allegro.Chyba mój PESEL dzisiaj tego nie ogarnie.