Reklamacja przez Smart

[mlodyzlocieniec]

Witam, w jaki sposób mogę wysłać otrzymany towar na reklamacje poprzez allegro smart? (Nie zwrot) 

[la_nika]

@mlodyzlocieniec zgłaszając zwrot towaru w zakładce Moje zakupy, wybierz proszę odpowiedni powód zwrotu (reklamacyjny). Wówczas będziesz mógł wygenerować darmową etykietę w ramach Smart! 

[LEW433]

@la_nika Zwrot, a reklamacja to dwie rożne sprawy, pamiętasz? a jak sprzedający nie chce tego zwrotu na rekalamcję!

[la_nika]

@LEW433 zgłaszając zwrot możesz wybrać powód reklamacyjny, a kupujący pyta o skorzystanie z etykiety Smart!, właśnie tak może z niej skorzystać. 
Sprzedający wciąż będzie rozpatrywał reklamacje, bo to zgłasza kupujący. 

[LEW433]

To nie tak działa wiesz o tym.🤗

[LEW433]

Nie możesz, reklamowanego towaru się nie odsyła a tym bardziej poprzez darmowy Smart, Opisz sprawę.