Aukcja zamknięta przez "kup teraz", brak wpłaty i kontaktu z kupującym

[pioz]

Ktoś zamknął 2 dni temu moją aukcję, dostałem radosnego majla od Allegro o sprzedaży przedmiotu i od tamtej pory jest cisza. Kupujący nie zapłacił za przedmiot ani nie odpowiedział na wysłaną wiadomość.

Jaka jest procedura w takiej sytuacji? Zakładam, że jeśli ktoś do tej pory nie sfinalizował transakcji to raczej już tego nie zrobi. Czy mogę z czystym sumieniem wystawić przedmiot ponownie, czy muszę na coś czekać? Co z prowizją?

[_HolaOla_]

@pioz Poproszę o numer oferty, której dotyczy ta sytuacja, ale co do zasady na Allegro kupujący ma 7 dni na opłacenie zamówienia, natomiast na Allegro Lokalnie 5 dni. 

[pioz]

98851599-eb2e-46af-baee-284e3e74c135

[pioz]

Czy udało się może coś ustalić?

[komis-bell]

@pioz  Na opłacenie zakupu zgodnie z regulaminem jak napisała @_HolaOla_ na zwykłym allegro kupujący ma 7 dni od daty zakupu lub 14 dni w przypadku płatności przelewem tradycyjnym.

Na allegro lokalnie ma 5 dni.

Najlepiej będzie poczekać aż transakcja anuluje się automatycznie z racji braku wpłaty i wtedy wystawić ponownie. Ewentualnie jeśli kupujący przyśle Ci rezygnację z zakupu to wtedy wystaw ponownie.

W innym wypadku jeśli wystawisz aukcję ponownie i ktoś inny zakupi to możesz narazić się na problemy i pretensje jeśli ten pierwszy kupujący zdecyduje się opłacić zakup np. 6 dnia a ma do tego pełne prawo.

[LEW433]

Kupujący ma 5dni na opłacenie i aukcja sama się wznowi, masz pewność że nie opłaci to wystaw.