Brak kontaktu z kupującym Allegro lokalnie

[k_u_b_e]

Dostałem informację, że kupujący rozpoczął zakup na allegro lokalnie.

"Kupujący rozpoczął zakup 1 szt. przedmiotu. Sprawdź status sprzedaży w sekcji Zamówienia od kupujących"

Od 4 dni widzę swoja ofertę jako zakończoną w zakładce "Zamówienia od kupujących" ale kupujący nie zapłacił za przedmiot i nie reaguje na wiadomosći.

W jakio sposób mogę:

1) Odzyskać perowizję.

2) Anulować zakup, żeby móc ponownie wystawić przedmiot?

Pozdrawiam

[xyz96]

Jeśli kupujący nie zapłaci w ciągu pięciu dni, opłata za obsługę transakcji nie będzie naliczona, nie będzie potrzeby żadnych zwrotów prowizji. Jeśli opłata już jest naliczona, kupujący wybrał pobranie lub odbiór osobisty. O zwrot naliczonej opłaty możesz poprosić przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

Przy braku wpłaty oferta odnowi się automatycznie po pięciu dniach.

[ero-dom]

W celu odzyskania prowizji możesz napisać bezpośrednio do Allegro 😉 Można to zrobić przez formularz, link do którego kolega podał powyżej. Warto spróbować

[LEW433]

Na Al jest ciekawie i poczytaj o tym (warto), bo możesz się zdziwić.https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=70d99e7b-80c7-411c-bb2f-1ea90a88d7e8