Co zrobić w przypadku gdy kupujący zapłacił za przedmiot, a ja już go nie posiadam na sprzedaż?

[PanMajonezowaty]

Co zrobić w przypadku gdy kupujący zapłacił za przedmiot a ja niestety sprzedałem już przedmiot za pomocą innego portalu? Jak teraz mam zwrócić kupującemu pieniądze ?

[pinsplash]

@PanMajonezowaty Allegro Lokalnie? Tylko poprzez zwykły przelew bankowy. Przeproś, wyjaśnij, poproś o konto do przelewu i przelej. Potwierdzenie tego będzie Ci potrzebne orzy ubieganiu się o zwrot naliczonej przez Allegro opłaty ( bardzo mozliwe że zwrotu nie otrzymasz - bo to była Twoja wina 😞  )

[Tanatos777]

Zadzwoń i wyjaśnij sprawę z kupującym 🙂
Jeżeli trafisz na [edycja], zostaną Ci 2 opcje.
1. Nie wysyłasz, oddajesz pieniądze i dostajesz pewnie negatywa.
2. Teoretycznie, powinieneś na własny koszt, kupić gdzie indziej taki sam przedmiot, i wysłać kupującemu. Odstępstwem jest "na oko" - Jeżeli koszt realizacji zamówienia, znacznie przekracza jego pierwotną wartość, masz prawo jako sprzedawca, w wyniku błędu, odstąpić od umowy (nie wiem czy prawnie można to tak nazwać). I pewnie dostajesz negatywa.