Czy po tym jak wystawiłam produkt i inny użytkownik go wylicytował i za niego zapłacił do Allegro

[Nelag123]

Cześć! Czy w sytuacji gdy inny użytkownik wylicytował mój produkt i za niego uiścił opłatę na Allegro, mogę dokonać anulacji tej sprzedaży? Tj chce zachować produkt i chce aby pieniądze wróciły do sprzedającego? 

[LEW433]

@Nelag123 Kontakt z kupującym i wyjaśnienie, zwrot środków na konto podane przez niego jak opłacił zakup.

[mwmonety]

Możesz ,o ile kupujący wyrazi na to zgodę . Przeproś go ,wyjaśnij sytuację a jak się dogadasz to poproś go o numer konta do zwrotu pieniędzy .