anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego mj wniosek o zwrot prowizji został odrzucony?

boonk1
#8 Zapaleniec#

Pomimo rozwiązania problemu w dyskusji i zwrocie pieniędzy,  dlaczego została odrzucona prosba o zwrot prowizji aukcji nr. 10221695940?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

Złóż odwołanie; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym i dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@boonk1 Twój wniosek został odrzucony, ponieważ Kupujący jako powód zwrotu podał "Towar jest wadliwy lub uszkodzony", a jakość Twojej Sprzedaży jest na poziomie niższym, niż neutralny. Tak jak pisze @xyz96, możesz napisać odwołanie, jednak zgodnie z tym artykułem, w takich sytuacjach nie przyznajemy rabatu transakcyjnego (zwrotu prowizji). 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów