Jak anulować zakup na alegro lokalnym przy odbiorze osobistym

[ilona2907]

Wystawiłam rowerek do sprzedania z odbiorem osobistym kupujący kliknął nie patrząc na miejscowość potem zadzwonił że jednak za daleko dla niego a ja międzyczasie sprzedałam rowerek na **piiip** a allegro naliczyło mi prowizję od sprzedaży której nie było. W drugim przypadku padłam ofiarą oszustwa próba wyłudzenia danych i też nie mogę anulować sprzedaży której nie było a prowizja znowu naliczona.

[la_nika]

@ilona2907 przy odbiorze osobistym nie anulujemy zamówienia w przypadku braku zapłaty, ponieważ odbywa się ona poza Allegro. 
W sprawie naliczonej prowizji, napisz proszę do nas za pomocą formularza i prześlij zrzuty ekranu z wiadomości w której kupujący napisał, że rezygnuje z zamówienia oraz podaj konto kupującego Client:121107062, które już zabezpieczyliśmy. 

[amibis]

Wbij sobie teraz w głowę! Odbiór osobisty - tak, ale Odbiór osobisty - przedpłata. Problem z nierzetelnymi odpada.

[LEW433]

Zwrócą prowizję jak masz dowód na brak transakcji: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...