Jak usunąć zamówienie z Allegro Lokalnie?

[Client:94957206]

Kupujący dokonał zakupu produktu, pieniądze już zostały przelane na moje konto bankowe lecz musiałam zrezygnować z sprzedaży i zwróciłam kwotę przelewem na konto kupującego.Co zrobić żeby usunąć to zamówienie z mojego profilu? Należy zgłosić zwrot czy jak? Proszę o pomoc 

[mdrogeria]

brzydko postąpiłaś , ale za karę masz prowizję do opłacenia .

[la_nika]

@Client:94957206 nie można usunąć tej transakcji z historii i z zakładki na Allegro Lokalnie. 

[Client:94957206]

Ale to Allegro będzie domagało się wysłania przesyłki ? 

[la_nika]

@Client:94957206 nie, nie będzie. Skoro zwróciłaś wpłatę kupującemu to wszystko ok. 
Możesz przesłać prośbę o zwrot prowizji za pomocą formularza, gdy wybierzesz kontakt przez e-mail będziesz mogła dodać załącznik do wiadomości, dołącz tam potwierdzenie zwrotu dla kupującego. Doradca rozpatrzy Twoje zgłoszenie. 

[LEW433]

O prowizje możesz napisać, jak masz dowód na zwrot środków.

[Client:94957206]

Gdzie napisać?

[LEW433]

@Client:94957206 https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d