Jak wystąpić o zwrot opłaty allegro lokalnie, gdy transakcja nie dojdzie do skutku ?

[darek_gor]

Dzień dobry.

Sprzedałem produkt lokalnie, jednakże ogłoszenie już było nieaktualne ponieważ sprzedałem na innym portalu. Kupujący dokonał wpłaty, a ja nie zdążyłem usunąć jeszcze ogłoszenia.

transakcja nie może dojść do skutku.

Jak mam zwrócić środki do kupującego ?

Jak wystąpić o zwrot opłaty allegro lokalnie, gdyż transakcja nie dojdzie do skutku ?

[LEW433]

@darek_gor Środki zwracasz na konto wskazane przez kupującego, a o zwrot piszesz do Allegro, dołącz jakiś dokument o rezygnacji z zakupu.

[darek_gor]

Dzięki za pomoc.

[xyz96]

@darek_gor Pieniądze musisz wypłacić na swój rachunek bankowy i oddać kupującemu zwykłym przelewem na jego konto bankowe. O anulowanie opłaty za sprzedaż możesz poprosić przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Prośbę odpowiednio uzasadnij i dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty.

[darek_gor]

Sprawa załatwiona szybko dzięki za pomoc ..