anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak zwrócić płatność kupującemu przez system, którego użył do przeprowadzenia płatności w Lokalnie?

Jerry_O_Nimo
#2 Obserwator#

Sprzedałem elektronikę na Allegro Lokalnie. Uszkodziłem ją przygotowując do wysyłki. Chciałbym zwrócić kupującemu kasę na kartę/konto, którego użył do płacenia. Jak to zrobić z poziomu Allegro? Czy to niemożliwe?
Interface w Lokalnie jest nieintuicyjny.

 
 
oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

mdrogeria
#21 Demiurg#

Jerry_O_Nimo na lokalnie nie ma takiej możliwości tylko zwykły przelew 

oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

@Jerry_O_Nimo Nie da rady przez Allegro Finanse na Lokalnie. Musisz go poprosić o numer konta bankowego i przelać bezpośrednio ze swojego banku. Zachowaj potwierdzenie przelewu aby przedstawić Allegro gdy wystąpisz o zwrot opłaty transakcyjnej.

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów

Jerry_O_Nimo
#2 Obserwator#

Z tego co jest napisane w informacjach o Allegro Lokalnie to oni opłat transakcyjnych nie zwracają. Ogólnie to uważam to Lokalnie za jakiś kuźwa dramat jeżeli chodzi o przejrzystość i obsługę.

 
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Jerry_O_Nimo Z poziomu Allegro nie zwrócisz. Kupujący musi Ci podać nr konta do zwrotu wpłaty, wtedy zwrócisz pieniądze poza Allegro. O zwrot prowizji możesz poprosić przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz potwierdzenie przelewu zwrotnego.

oznacz moderatorów

Jerry_O_Nimo
#2 Obserwator#

Dzięki za info.

oznacz moderatorów