anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kupujący na allegro lokalnie nie odebrał przesyłki.

maciek_s93
#7 Wielbiciel#

Witam serdecznie.

Sprzedałem przedmiot poprzez ALLEGRO Lokalnie. Kupujący wybrał opcję przesyłki pobraniowej. 

Wysłałem mu paczkę, której nie odebrał.. przeleżała awizowana tydzień i wróciła na mój koszt.

Poniosłem z tego tytułu koszty transakcji allegro + koszty 2 krotności wysyłki. Łącznie około 50zł.

Czy mogę z tego tytułu jakoś ubiegać się o rekompensatę, bądź chociaż być zwolniony z prowizji?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

exoryna
#14 Krzewiciel#
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@maciek_s93 O zwrot opłaty transakcyjnej możesz poprosić Allegro przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Załącz dowód na to, że kupujący paczki nie odebrał.

O zwrot kosztu przesyłek możesz się zwrócić do kupującego, nawet sądownie.

Nie wysyłaj za pobraniem.

oznacz moderatorów