Kupujący złożył wniosek o POK chociaż zwróciłem mu połowę wpłaty, gdzie mogę to zgłosić?

[BartekMazurek3]

Sprzedałem przedmiot na allegro lokalnie to było konto do gry logowanie Google, podałem wszystkie dane które były poprawne, kupujący zgłosił po kilku godzinach że nie może się zalogować założył spór w którym cały czas twierdził że nie mógł się zalogować na konto do gry i chce zwrotu pieniędzy po 12 dniach doszliśmy do porozumienia że zwrócę połowę kwoty a za miesiąc drugą jeśli dalej nie będzie mógł się zalogować. Spór został nie rozstrzygnięty a kupujący chyba zwrócił się do POK o zwrot wpłaty. Nie moge tego sprawdzić bo w mailu którym dostalem jak klikam to jest błąd , czy ktoś z allegro może sprawdzić : Nowy wniosek w Programie Ochrony Kupujących. [ ref:_00D24aE05._5003VJxDD9:ref ]

Dziś konto odblokowałem i mam niepodważane dowody że kupujący logował się w dniu zakupu zmienił dane podał swój numer telefonu oraz inny mail do logowania dwuetapowego dlatego ja nie mogłem się zalogować mam wszystkie próby jego logowania i że korzystał z konta a twierdził że nie mógł. Praktycznie sprawa na policje ale kwota to 100 zł więc pewnie nie warto.

Odpowiadałem w sporze ale nikt z allegro oraz sam kupujący nie odpowiadają może ktoś się zainteresować sprawą bo zaraz otrzyma zwrot z POK oraz to co otrzymał z mojego przelewu.

[ko_alka]

@BartekMazurek3 Dzięki za zgłoszenie. Przekazałam sprawę do odpowiedniego zespołu. 

[BartekMazurek3]

Ok czekam na odpowiedz kogoś z allegro czy faktycznie taki wniosek został złożony i co dalej w sprawie.

[ko_alka]

@BartekMazurek3 Na ten moment wniosek POK kupującego został anulowany, ponieważ w Dyskusji potwierdził, że czeka za drugim przelewem. 

[xyz96]

@BartekMazurek3 Od tego jest POK, aby kupujący czuli się tu bezpiecznie. Na drugi raz nie kombinuj, tylko po zasadnej reklamacji oddaj całą wpłatę, nie będziesz miał problemów. 

[BartekMazurek3]

Co ty człowieku bredzisz? Bezpiecznie to właśnie się czują i bezkarnie. Nie rozumiesz że kupujący otrzymał przedmiot i oszukał allegro że nie otrzymał go a faktycznie otrzymał bo mam nawet jego IP na którym się logował i zmieniał wszystko a allegro oczywiście zwróć pieniądze i ja zwróciłem i jeszcze do POK składał wniosek,czyli 2 razy tyle by mógł otrzymać. Pomyśl dobrze kogo bronisz.

[xyz96]

@BartekMazurek3 To ty pomyśl, zamiast kombinować i oddawać połowę otrzymanych środków. Gdybyś oddał całość, nie byłoby tego wątku i nie miałbyś problemu. Sam miałeś pretensję w innym wątku, że sprzedawca nie oddał ci za zwróconą roślinę, tylko za sam pojemnik, choć miałeś prawo do zwrotu. Niech się tu wypowie kupujący, zobaczymy wtedy pełen obraz sytuacji. 

[MrMarco]

Ale tu w ogóle nie powinien zwracać środków, bo jak wynika z opisu sytuacji został dostarczony pełnowartościowy i zgodny z opisem produkt. Sprzedający się po prostu wystraszył i oddał połowę, chociaż nie powinien.

Zakładam, że jest jak pisze 😁

[LEW433]

Zwrot z POK są to środki Allegro i mogą robić co chcą z nimi. Jeżeli towar został dostarczony pełnowartościowy, nie powinieneś zwracać nawet połowy, teraz to wygląda jakby jednak z towarem było coś nie tak.🤔

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."

[MrMarco]

Moim zdaniem wystraszył się możliwości Allegro i gniewnego tonu reklamacji. Skoro ma listę logowań to kupujący ściemnił.

Chociaż nie znamy wersji drugiej strony

[xyz96]

@LEW433 Teraz napiszę całkiem serio, bo do ciebie nic nie dociera. Czy sam nie dostrzegasz, że bez cienia wątpliwości jesteś na tym forum osobą, która zdecydowanie najczęściej się myli i najczęściej wprowadza w błąd? Poza tym jesteś osobą, której daleko do standardów dyskutowania na pewnym poziomie, a o kulturze wypowiedzi też pewnie wiesz niewiele. 

[BartekMazurek3]

Zwróciłem bo uznałem że faktycznie jest jak pisał kupujący bo ja z swojego telefonu nie mogłem się zalogować ciągle był komunikat od Google że to nie jest moje konto i on to samo miał ale twierdził że nie logował się ani razu że od początku ma blokadę i chciał stare hasło które mu podałem. Dziś się okazuje że logowanie było kilka godzin wcześniej niż napisał i zostały dodane maile oraz JEGO NUMER TELEFONU oraz kilka minut przed rozpoczęciem sporu były logowania z telefonu. W sporze ciągle upierał się również że kontaktu z Google nie ma i że jak konto zostało zablokowane to już nigdy nie odblokują i chce pieniędzy a ja się skontaktowałem i otrzymałem informacje że konto jest aktywne i po wielu próbach dziś mogłem się zalogować i odzyskałem przedmiot.

[LEW433]

Zobaczymy co na to Allegro, jeżeli tak jest jak piszesz to jest oszustwo i wyłudzenie.🤔

[BartekMazurek3]

Wychodzi na to że allegro nic z tym nie zrobi tylko tyle żeby zwrócić mu resztę kasy jak przecież odzyskałem konto XD