Kupujący zrobił dwa zamówienia, co zrobić w tej sytuacji?

[Amoraz6969JP2]

Witam mam problem a mianowicie Kupujący zrobił mi dwa zamówienia i nie mam pojęcia w jaki sposób miałbym połączyć te dwa zamówienia w jedno. Sprzedaje te właśnie rzeczy na Allegro Lokalnie

[LEW433]

Tam musicie między sobą ustalić jak wysłać takie połączone rzeczy, chyba że da się w wybranej przesyłce wysłać dwa zamówienia.

[Amoraz6969JP2]

Niestety nie mogę wybrać takiej opcji żeby połączyć przesyłkę

[LEW433]

Bo jej nie ma na AL, musie sami ustalić między sobą.

[komis-bell]

Nie da się.

Jeśli zmieszczą się do jednej paczki to dogadaj się z kupującym że nadasz całość zamówienia w jednej paczce ale wszystkie ustalenia z kupującym prowadź przez centrum wiadomości allegro tak żeby wszystko mieć na piśmie. 
Za drugą przesyłkę możesz zwrócić kupującemu przelewem na konto. 

Ewentualnie możesz po prostu nadać dwie osobne przesyłki. 

[Amoraz6969JP2]

Na allegro lokalnie jest tak że kupujący płaci za przesyłkę mi a ja potem te środki co dostałem na przesyłkę muszę przelać na allegro lokalnie

[LEW433]

Nie, płaci całość przez Allegro.

[Amoraz6969JP2]

Dziwne bo za każdym razem muszę płacić za to

[LEW433]

Ty płacisz za wysyłkę? 

[Amoraz6969JP2]

Kupujący opłaca przesyłkę do paczkomatu gdzie trafia do mojego konta a potem tyle samo muszę oddać allegro gdzie naprawdę mogliby to zautomatyzować

[LEW433]

No tak ale przecież nie płacisz tylko się rozliczasz z Allegro.

[br.]

@Amoraz6969JP2  No tak bo Allegro organizuje przesyłkę więc ty zwracasz do Allegro pieniądze za  przesyłki a w zamian dostajesz "darmową" etykietę. Nic nie zyskujesz i nie tracisz, tyle że jeszcze prowizję od tej  nie swojej ino allegrowej przesyłki musisz zapłacić. Strasznie to skomplikowali.

Możesz wysłać sam przez menadżera InPost nie pobierając od Allegro etykiet, ale będzie to kosztować około 16 zł za paczkę. Wysyłając przez Allegro zapłacisz chyba 2 x 11 zł  więc nie wiem czy dla tych 6 zł warto kombinować. Oszczędnośc na kartonie co najwyżej będzie jeśli wyślesz jedną paczkę.

No i dla Allegro się to nie spodoba bo pozbawisz ich "należnego" zarobku.

[milka1234567890]

Smart?

[br.]

@milka1234567890  Gdyby był smart to kupujący nic by mu nie zapłącił, a od allegro dostałby 2 "darmowe" etykiety. Gdyby wykorzystał tylko jedną etykietę nic by się nie stało, zakupy poszłyby jedną paczką.

[MiMary]

Cześć @Amoraz6969JP2. Jeśli kupujący złożył u Ciebie dwa osobne zamówienia i opłacił dwie dostawy, to możesz po prostu wysłać do niego dwie przesyłki. 
Jeżeli klient połączył ze sobą zamówienia, zgodnie z instrukcją z tego artykułu, to powinniście między sobą ustalić metodę dostawy i jej koszt.