anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie mam już przedmiotu licytacji, jak zwrócic wpłatę Kupującemu?

132Spak
#7 Wielbiciel#

Klient dokonał zakupu przez licytacje ponieważ zapomiałem usunąć aukcji, produkt sprzedał się stacjonarnie. Pieniądze już są na moim koncie (z licytacji) jak zwrócić pieniądze kupującemu? Anulować aukcje? W jaki sposób, proszę o pomoc. 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

@132Spak Poprzez kontakt i wyjaśnienie klientowi o zaistniałej sytuacji, poproś go o nr. konta i oddaj pieniądze.

oznacz moderatorów

mwmonety
#21 Demiurg#

Klient formalnie ma prawo domagać się tego co kupił ,dlatego ty powinieneś wytłumaczyć mu problem ,przeprosić ,zwrócić poniesione przez niego koszty a wtedy możesz uniknąć jego subiektywnej oceny .

oznacz moderatorów