Nie mogę wypłacić pieniędzy na allegro lokalnie, nie mogę zmienić danych, ciagłe odrzucanie wniosku

[IZQ-10]

Proszę o pomoc, ponieważ mimo zamówionej rozmowy o pomoc, nikt się ze mną nie skontaktował. Mam zawieszone wypłaty na swoim Allegro Lokalnie bez podanej żadnej przyczyny (?), po prostu wyszarzony przycisk 'Wypłać środki' - żadna informacje, że odbywa się jakaś weryfikacja, jest problem z weryfikacją czy cokolwiek.... Po prostu nie można wypłacić środków.  Poproszę o jakąkolwiek pomoc albo o poprawienie jakkolwiek informowania klientów Allegro o powodach zablokowania ICH środków.

[IZQ-10]

dodatkowo gdy próbuje zmienić swoje nazwisko, które zostało zmienione ze względu na ślub dostaje taką oto odmowę: "

Otrzymaliśmy od Ciebie wniosek o zmianę danych w związku ze zmianą stanu cywilnego. Aby zmienić dane konieczne jest zamknięcie rachunku fakturowego."

Wchodze w podany w mailu link do faktur i mam tam "ups taka strona nie istnieje".... Jak mam zmienić swoje nazwisko w takim razie jak blokujecie to bo jakieś niby konto fakturowe mam??

[N_Nitka28]

@IZQ-10 Proszę Cię jeszcze o cierpliwość. Widzę, że już się skontaktowałaś w zgłoszeniu 52930232 i uregulowałaś płatność. 🙂 

Ponagliłam sprawę.