Opłata allegro lokalne

[bas711]

Witam, mam pytanie dotyczące opłat za allegro lokalne. Najpierw dostałem emaila że zalegam z płatnością 1zł, potem że to błąd i zalegam jednak 2zł, a jak wchodzę w konto to mam nadpłatę 2zł. I nie rozumiem jak mogę zalegać z płatnością skoro mam nadpłatę. Bardzo proszę o wyjaśnienie tej patowej sytuacji.

Pozdrawiam

Damian

[_HolaOla_]

@bas711 saldo swoich należności możesz sprawdzić w każdej chwili po zalogowaniu się na konto w zakładce Rozliczenia z Allegro. Sprawdziłam Twoje konto i rzeczywiście w tej chwili Twoje saldo do zapłaty wynosi 2 zł, więc czy możesz pokazać mi te wiadomości, które otrzymałeś? Szczególnie do sprawdzenia, czy ta wiadomość pochodzi od nas, potrzebuję adresu nadawcy. 

[bas711]

  

[bas711]

 

[bas711]

 Ale jak wchodę w rozliczenia to mam 2zł nadpłaty a nie na minusie.

[_HolaOla_]

@bas711 wejdź proszę w zakładkę Moje konto i sprawdź na jakim koncie jesteś zalogowany w tej aplikacji. 

[LEW433]

@bas711 Wygląda że masz więcej kont.