Przedmiot sprzedany na allegro lokalnie - prowizja pobrana jednak do transakcji nie doszło

[Marcinp1984]

Witam,

Ktoś zakupił przedmiot, który wystawiony był jedynie z opcją płatności przy odbiorze. Osoba ta kliknęła w kup teraz pomimo, że mieszka na drugim końcu Polski. Opłata została pobrana. Gdzie jest coś takiego jak "zwrot prowizji"?

[xyz96]

Na Lokalnie o zwrot naliczonych opłat możesz poprosić tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Postaraj się o jakiś dowód na to, że kupujący zrezygnował z finalizacji.

[pinsplash]

@Marcinp1984 Przy wysyłece za pobraniem i płatności przy odbiorze, opłata jest pobierana przez Allegro od razu. W razie zapłaty przez Allegro Finanse - dopiero po zapłacie. Pamiętaj o tym i unikaj tych pobrań.